C’est cette période de l’année où les fêtes de fin d’année et les réceptions du Nouvel An, au travail ou en privé, remplissent nos agendas. Pour de nombreuses entreprises, leur organisation est devenue une tradition et une opportunité de toucher les collaborateurs et de créer du lien entre eux. Pour y parvenir, il est bien sûr important que chacun se sente chez soi et bienvenu à l’événement. Et c’est là que se pose souvent la question : comment pouvons-nous nous assurer que nos événements soient inclusifs et accueillants pour tous ? Nous pensons souvent à éviter les questions religieuses, la nourriture et les boissons, … Et la neurodiversité est encore souvent négligée dans l’organisation. Dans cet article, nous donnons des conseils sur la manière d’organiser votre événement de la façon la plus accueillante pour la neurodiversité, ou neuro-inclusive.
Sondez les attentes et les préférences
« Si vous avez rencontré une personne neurodivergente, vous avez rencontré une personne neurodivergente. » Par cela, nous voulons dire que tout le monde est différent, et qu’il vaut mieux ne pas faire de suppositions. Pour donner un exemple, toutes les personnes autistes ne détestent pas les événements sociaux, toutes les personnes atteintes de TDAH ne sont pas des boute-en-train qui se trémoussent sur la piste de danse jusqu’aux petites heures, …
Et de plus, après coup, de petits ajustements sont souvent meilleurs pour tout le monde. C’est pourquoi, sondez tout le monde, pas seulement les collaborateurs neurodivergents, sur leurs attentes et préférences et travaillez vers un consentement. Quelque chose dans lequel chacun peut se retrouver.
Pas le temps de le faire ? Pas de problème, constituez un comité des fêtes ou demandez conseil à divers neurotypes au sein de votre entreprise. Souvent, ils nous ouvrent les yeux sur des obstacles ou des défis qui nous semblaient évidents et auxquels nous n’avions jamais réfléchi auparavant.
Approches pratiques
Avec ces approches pratiques, vous faites déjà les premiers pas vers un événement où chacun se sent bienvenu et à l’aise :
- Prévoyez un espace où les gens peuvent s’isoler de la surcharge sensorielle (comme le bruit, la lumière, les odeurs, …) et se reposer un peu et échapper un instant à l’agitation de la fête. Une sorte d’espace de détente ou d’espace à faible stimulation.
- Prévoyez des bouchons d’oreilles et des lunettes de soleil : pour que ceux qui souhaitent moins de bruit ou de lumière puissent quand même participer à la fête et se sentir à l’aise. Vous évitez ainsi que ces personnes se sentent exclues.
- Ne mélangez pas les concepts comme le réseautage et la fête. Mener une conversation de réseautage avec de la musique de fête en fond sonore est un défi pour tout le monde, et encore plus pour les collaborateurs neurodivergents étant donné qu’ils ne peuvent souvent pas filtrer la musique.
- Intervenez si les gens commencent à crier les uns par-dessus les autres pour se faire entendre. Souvent, c’est une personne qui commence et avant que vous ne vous en rendiez compte, c’est un brouhaha de voix assourdissant qui est écrasant et rend difficile une communication optimale entre les personnes. À ces moments-là, prenez la parole et demandez aux gens de baisser à nouveau la voix afin que personne ne rentre chez soi avec un mal de tête, une voix rauque et un sentiment d’être submergé.
- Donnez des informations claires et concrètes à l’avance, à la fois par écrit et en vidéo ou audio. Ainsi, les gens savent parfaitement où l’événement aura lieu, comment s’y rendre, à quoi ressemble l’espace, ce qui se passera pendant l’événement et combien de temps il durera. S’il y a un code vestimentaire, mentionnez-le clairement et bien à l’avance. De cette façon, cela aide les gens à se préparer à l’événement et à réduire le stress.
- Prévoyez également dans l’invitation et l’annonce de l’événement la possibilité pour les participants d’indiquer s’ils ont certains besoins dont il faut tenir compte.
- Prévoyez des activités diverses afin que chacun trouve quelque chose qui lui plaît.
- Permettez aux gens d’arriver et de partir à des heures flexibles, afin qu’ils ne se sentent pas obligés d’être présents pendant toute la durée de la réunion. Et assurez-vous aussi que les gens puissent décliner l’invitation à l’événement sans que cela ait des conséquences négatives par la suite. Tout le monde n’est pas toujours d’humeur festive, pensez aux personnes qui ont récemment dû dire adieu à quelqu’un et à bien d’autres situations possibles. Pour cette raison, ne demandez pas non plus pourquoi les gens ne participeront pas à l’événement. S’ils sont prêts, ils le partageront d’eux-mêmes avec vous.
- Concentrez-vous toute l’année sur l’inclusion et la diversité, afin qu’il soit ancré dans la culture d’entreprise de tenir compte les uns des autres, d’avoir de la compréhension pour le contexte de chacun. L’organisation d’une réception du Nouvel An inclusive est un pas dans la bonne direction, mais la poursuite de l’inclusion doit être un processus continu. Assurez-vous que les membres de l’équipe soient conscients de la neurodiversité. Proposez des sessions éducatives axées sur la neurodiversité, et veillez à ce qu’elles soient accessibles à tous les collaborateurs. Cela crée non seulement de la compréhension, mais aussi une culture d’empathie et d’adaptation. Cela augmente non seulement l’inclusion lors de l’événement, mais renforce également la culture d’entreprise à long terme.
- Après l’événement, demandez un feedback pour savoir ce qui a bien fonctionné et ce qui peut être amélioré pour les occasions futures. Il est également important d’être ouvert aux suggestions et adaptations des collaborateurs, car ils savent souvent le mieux ce qui fonctionne pour eux.
Étape par étape
Devez-vous appliquer toutes ces choses immédiatement pour vos événements ? Bien sûr que non, commencez par une petite étape. Et progressez étape par étape vers des événements plus inclusifs avec l’entreprise. Rien que lire cet article est un premier pas vers l’inclusion. Une étape suivante peut être de partager cet article avec vos collègues et/ou d’engager la conversation avec eux sur la création d’événements où chacun peut être soi-même et se sentir bienvenu. Ensemble, nous construisons un monde où chacun se sent chez soi.
Daphné De Troch a appris à créer un environnement de travail avec la sécurité psychologique présente et à diriger une équipe de personnes neurodivergentes après avoir reçu un diagnostic de TDAH et d’autisme. Elle a créé Bjièn avec Dietrich pour aider d’autres responsables et équipes à se sensibiliser à la neurodiversité et à faire en sorte que leur lieu de travail soit neuroinclusif. Plus sur Daphné.